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ACTUALIZACIÓN: A partir de las 6:30 p. m. del miércoles, Market Basket dijo que todas sus tiendas están en pleno funcionamiento. Declaración: "Nuevamente nos disculpamos con nuestros valiosos clientes por las molestias y expresamos nuestro agradecimiento por su paciencia para resolver esta situación hoy".
ACTUALIZACIÓN 11:11 a. m. miércoles — Market Basket emitió la siguiente declaración:
"Debido a una interrupción del servicio por parte de un proveedor externo, algunas ubicaciones están experimentando demoras intermitentes en el procesamiento de transacciones. A través del trabajo conjunto del equipo, confiamos en que todas las interrupciones temporales se resolverán en breve, y nos disculpamos por cualquier inconveniente para nuestros valiosos clientes. ."
NEW BEDFORD — Los compradores temprano en la mañana en New Bedford's Market Basket fueron recibidos con las puertas cerradas temporalmente antes de que la tienda reabriera con el servicio de pago solo en efectivo, pero ahora casi ha vuelto a la normalidad.
A partir de las 9 a.m. del miércoles, la tienda acepta efectivo, cheque o crédito, sin débito, y las líneas telefónicas permanecen caídas.
Las fuentes dicen que los problemas del sistema de Market Basket comenzaron anoche y están afectando a las tiendas en todo el estado.
Los compradores de Market Basket que llegaron alrededor de las 7 am del miércoles vieron un aviso escrito a mano de "Cerrado" en la puerta que simplemente decía que "el sistema no funciona", sin especificar qué sistema.
Poco después, se permitió la entrada a los clientes, pero los trabajadores en las puertas les advirtieron que las cajas registradoras solo serían en efectivo.
Actualmente, las cajas registradoras aceptan efectivo, cheques y la mayoría de las tarjetas de crédito en la tienda de New Bedford.
Las líneas telefónicas en muchas tiendas Market Basket parecen estar caídas, aunque las líneas en la sede corporativa de Tewksbury están funcionando.
No está claro qué causó la interrupción.
Esta historia ha sido actualizada con una declaración de Market Basket.
ACTUALIZACIÓN: A partir de las 6:30 p. m. del miércoles, Market Basket dijo que todas sus tiendas están en pleno funcionamiento. Declaración: "Nuevamente nos disculpamos con nuestros valiosos clientes por las molestias y expresamos nuestro agradecimiento por su paciencia para resolver esta situación hoy". ACTUALIZACIÓN Miércoles a las 11:11 am: Market Basket emitió la siguiente declaración: "Debido a una interrupción del servicio por parte de un proveedor externo, algunas ubicaciones están experimentando demoras intermitentes en el procesamiento de transacciones. A través del trabajo conjunto del equipo, confiamos en que todas las interrupciones temporales se resolverá en breve, y nos disculpamos por cualquier inconveniente para nuestros valiosos clientes".